Останнє оновлення: січень 2026
Ці Правила та Умови (“Правила”, “Угода”) регулюють ваш доступ до веб-сайту Parik24, мобільних додатків та всіх пов’язаних послуг (разом іменованих “Послуги”), якими керує компанія Kallila N.V. (“Parik24”, “Компанія”, “ми”, “нас” або “наш”). Реєструючи акаунт або використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Правил. Якщо ви не згодні з цими Правилами, ви не повинні використовувати наші Послуги.
1. Загальні положення
1.1 Інформація про компанію
Parik24 керується компанією Kallila N.V., зареєстрованою та заснованою відповідно до законодавства Кюрасао. Ми працюємо за чинною ігровою ліцензією, виданою Curaçao Gaming Control Board, яка уповноважує нас пропонувати онлайн-казино, спортивні ставки та пов’язані з ними послуги азартних ігор гравцям у дозволених юрисдикціях.
1.2 Прийняття умов
Отримуючи доступ до нашого веб-сайту, створюючи акаунт або використовуючи будь-які наші Послуги, ви підтверджуєте, що:
- Ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих Правил та Умов
- Вам виповнився як мінімум 21 рік або встановлений законом вік для азартних ігор у вашій юрисдикції, залежно від того, який вік вищий
- Онлайн-гемблінг є законним у вашій країні або регіоні проживання
- Вам не заборонено брати участь в азартних іграх згідно з чинними законами або нормативними актами
- Ви не перебуваєте в режимі самовиключення від послуг азартних ігор
- Ви будете використовувати наші Послуги виключно в особистих розважальних цілях
1.3 Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Правила в будь-який час. Про суттєві зміни буде повідомлено через наш веб-сайт або електронною поштою зареєстрованим користувачам. Продовження використання наших Послуг після таких змін означає прийняття оновлених Правил. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цих Правил.
2. Реєстрація акаунта та верифікація
2.1 Право на участь
Для використання наших Послуг ви повинні:
- Бути не молодше 21 року
- Не бути резидентом юрисдикції з обмеженнями
- Не бути політично значущою особою (PEP) без попереднього схвалення
- Не бути раніше заблокованим або виключеним з наших Послуг
- Надавати точну та правдиву інформацію при реєстрації
2.2 Створення акаунта
Кожній особі дозволяється мати лише один акаунт у Parik24. Створення кількох акаунтів суворо заборонено і може спричинити:
- Негайне закриття всіх акаунтів
- Конфіскацію всіх балансів та очікуваних виграшів
- Анулювання всіх бонусів та рекламних привілеїв
- Постійну заборону на використання наших Послуг
2.3 Верифікація особи (KYC)
Ми за законом зобов’язані перевіряти особу наших гравців. Вас можуть попросити надати:
- Фотографію документа, що посвідчує особу державного зразка (паспорт, національне посвідчення, водійське посвідчення)
- Підтвердження адреси з датуванням не старше 3 місяців (комунальний рахунок, банківська виписка)
- Підтвердження володіння платіжним методом (фотографії картки, банківські виписки, скріншоти електронного гаманця)
- Документацію про джерело коштів для великих транзакцій
- Селфі або відеоверифікацію
Невиконання верифікації у запитані терміни може призвести до обмеження або закриття акаунта. Ми залишаємо за собою право запросити додаткову документацію в будь-який час.
2.4 Безпека акаунта
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого акаунта. Ви повинні:
- Обрати надійний унікальний пароль
- Не передавати свої дані для входу нікому
- Увімкнути двофакторну автентифікацію за наявності такої можливості
- Негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ
- Виходити з системи після кожної сесії, особливо на спільних пристроях
Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого акаунта через ваше недотримання заходів безпеки.
3. Депозити та виведення коштів
3.1 Депозити
- Мінімальна сума депозиту: 500 грн або еквівалент
- Депозити обробляються миттєво для більшості способів оплати
- Ви можете вносити лише кошти, що належать вам та отримані з законних джерел
- Ми не приймаємо депозити від третіх осіб
- Компанія залишає за собою право відхиляти депозити без пояснення причин
3.2 Виведення коштів
- Мінімальна сума виведення: 500 грн або еквівалент
- Час обробки виведення: від 1 до 24 годин залежно від способу оплати
- Виведення повинно здійснюватися на той самий платіжний метод, який використовувався для депозиту, коли це можливо
- Верифікація особи повинна бути завершена до першого виведення
- Ми залишаємо за собою право запросити додаткову верифікацію для великих виведень
3.3 Ліміти на виведення
- Денний ліміт виведення: до 15,000 EUR або еквівалент
- Місячний ліміт виведення: до 450,000 EUR або еквівалент
- VIP-гравці можуть мати збільшені ліміти залежно від їхнього статусу
- Виграші прогресивних джекпотів можуть виплачуватися частинами
3.4 Обмеження платіжних методів
Ми залишаємо за собою право:
- Відхиляти або обмежувати платежі з певних джерел
- Запитувати альтернативні способи оплати
- Повертати кошти на вихідне джерело платежу
- Затримувати виведення до завершення верифікації
4. Бонуси та акції
4.1 Загальні умови бонусів
Усі бонуси та акції підпорядковуються наступним загальним умовам, якщо не зазначено інше:
- Бонуси призначені лише для розважальних гравців
- Один бонус на гравця, домогосподарство, IP-адресу або пристрій
- Зловживання або експлуатація бонусів призведе до конфіскації та можливого закриття акаунта
- Ми залишаємо за собою право виключати гравців з акцій без пояснення причин
- Бонуси не можуть комбінуватися, якщо це явно не зазначено
4.2 Вимоги щодо відіграшу
- Стандартна вимога щодо відіграшу: 40x суми бонусу
- Відіграш повинен бути виконаний протягом 30 днів, якщо не зазначено інше
- Лише слоти вносять 100% внесок у вимоги щодо відіграшу
- Настільні ігри вносять 10% або менше у вимоги щодо відіграшу
- Ігри live-казино можуть бути виключені з внеску у відіграш
- Максимальна ставка при відіграші: 50 грн або 10% від бонусу, залежно від того, що менше
4.3 Фріспіни
- Вартість фріспіна визначається конкретною акцією
- Виграші від фріспінів зараховуються як бонусні кошти
- Фріспіни повинні бути використані протягом 7 днів після зарахування
- Фріспіни дійсні лише для зазначених ігор
4.4 Фрібети
- Фрібети повинні використовуватися на ринках спортивних ставок
- Можуть застосовуватися вимоги до мінімальних коефіцієнтів
- Сума фрібета не включається у виграш
- Фрібети закінчуються протягом 7 днів, якщо не використані
5. Ігри казино
5.1 Правила ігор
Усі ігри казино підпорядковуються своїм індивідуальним правилам та таблицям виплат. Граючи в будь-яку гру, ви погоджуєтесь:
- Прийняти правила та структури виплат цієї гри
- Розуміти, що ігри засновані на генерації випадкових чисел (RNG)
- Прийняти, що минулі результати не впливають на майбутні результати
- Не використовувати програмне забезпечення або системи, призначені для отримання нечесної переваги
5.2 Несправності та помилки
- У разі несправності гри всі ставки та виплати можуть бути анульовані
- Ми не несемо відповідальності за збитки через технічні помилки або переривання
- Очевидні помилки в коефіцієнтах, лініях або виплатах можуть бути виправлені ретроактивно
- Наші записи є остаточним авторитетом щодо результатів ігор та транзакцій
5.3 Максимальні виграші
- Максимальний виграш за спін: 1,000,000 USD або еквівалент (якщо не прогресивний джекпот)
- Прогресивні джекпоти виплачуються згідно з їхніми специфічними умовами
- Ми залишаємо за собою право обмежувати максимальні виплати за певними іграми
6. Ставки на спорт
6.1 Прийняття ставок
- Усі ставки підлягають прийняттю Parik24
- Ми залишаємо за собою право відхиляти будь-яку ставку без пояснення причин
- Ставки дійсні лише при підтвердженні та реєстрації в нашій системі
- Максимальні ставки визначаються ринком та акаунтом гравця
6.2 Розрахунок ставок
- Ставки розраховуються на основі офіційних результатів від визнаних керівних органів
- Розрахунок може зайняти до 24 годин після завершення події
- У разі спорів наше рішення є остаточним
- Правила мертвого заїзду застосовуються там, де це застосовно
6.3 Анульовані ставки
Ставки можуть бути анульовані в наступних випадках:
- Скасування або перенесення події більш ніж на 24 години
- Очевидні помилки в коефіцієнтах або лініях
- Свідчення договірних матчів або нерегулярних ставкових моделей
- Ставки, зроблені після початку події (крім live-ставок)
- Технічні помилки, що впливають на розміщення ставки
6.4 Live-ставки
- Live-ставки приймаються на наш розсуд під час подій
- Коефіцієнти можуть швидко змінюватися; ставка дійсна за коефіцієнтами, показаними при підтвердженні
- Ми можемо призупинити ставки в будь-який час під час події
- Ставки, зроблені під час значних подій (голи, червоні картки тощо), можуть бути анульовані
7. Заборонена діяльність
Наступні дії суворо заборонені та можуть призвести до негайного закриття акаунта:
- Створення кількох акаунтів або використання акаунтів, що належать іншим особам
- Надання неправдивої або такої, що вводить в оману, інформації
- Відмивання грошей або використання коштів з незаконних джерел
- Змова з іншими гравцями
- Використання ботів, скриптів або автоматизованих систем ставок
- Експлуатація програмних помилок або багів
- Зловживання бонусами, включаючи скоординоване полювання за бонусами
- Арбітражні або матчеві ставки
- Ставки на події, де у вас є інсайдерська інформація
- Шахрайство з чарджбеками або платіжні спори за дійсними транзакціями
- Переслідування персоналу або інших гравців
- Будь-яка діяльність, що порушує чинні закони
8. Відповідальна гра
Parik24 прихильний до просування відповідальної гри. Ми надаємо:
- Ліміти на депозити (денні, тижневі, місячні)
- Ліміти на програші
- Ліміти часу сесії
- Періоди охолодження (від 24 годин до 6 тижнів)
- Опції самовиключення (від 6 місяців до постійного)
- Нагадування про реальність
- Доступ до історії транзакцій та моделей гри
Будь ласка, зверніться до нашої сторінки Відповідальної гри для отримання детальної інформації та ресурсів підтримки.
9. Інтелектуальна власність
Весь контент на нашій платформі, включаючи, але не обмежуючись програмним забезпеченням, графікою, текстом, логотипами та товарними знаками, є власністю Kallila N.V. або наших ліцензіарів. Ви не можете:
- Копіювати, відтворювати або розповсюджувати будь-який контент без дозволу
- Модифікувати, здійснювати зворотний інжиніринг або створювати похідні роботи
- Використовувати наші товарні знаки або брендинг без авторизації
- Вбудовувати наш веб-сайт у фрейми без дозволу
10. Обмеження відповідальності
У максимальному ступені, що допускається законом:
- Наші Послуги надаються “як є” без будь-яких гарантій
- Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки
- Наша загальна відповідальність обмежена сумою на балансі вашого акаунта
- Ми не несемо відповідальності за збитки через технічні збої, відключення інтернету або події поза нашим контролем
- Ми не несемо відповідальності за послуги третіх сторін, включаючи платіжні процесори та постачальників ігор
11. Вирішення спорів
11.1 Підтримка клієнтів
З будь-яких питань або скарг, будь ласка, спочатку зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів:
- Онлайн-чат: Доступний 24/7
- Email: support@parik24.com
11.2 Процедура розгляду скарг
Якщо ви не задоволені початковою відповіддю:
- Подайте офіційну скаргу на complaints@parik24.com
- Вкажіть дані вашого акаунта та чіткий опис проблеми
- Ми відповімо протягом 14 робочих днів
- Якщо питання не вирішено, ви можете звернутися до Curaçao Gaming Control Board
11.3 Застосовне право
Ці Правила регулюються законодавством Кюрасао. Будь-які спори вирішуються шляхом обов’язкового арбітражу на Кюрасао, якщо інше не вимагається чинним законодавством про захист прав споживачів.
12. Закриття та припинення акаунта
12.1 Добровільне закриття
Ви можете закрити свій акаунт у будь-який час, зв’язавшись зі службою підтримки. Перед закриттям:
- Виведіть залишкові кошти (за умови верифікації)
- Завершіть будь-які незавершені вимоги щодо відіграшу або втратите бонуси
- Врегулюйте будь-які невирішені спори
12.2 Примусове припинення
Ми можемо призупинити або закрити ваш акаунт, якщо:
- Ви порушили ці Правила та Умови
- Ми підозрюємо шахрайську або незаконну діяльність
- Верифікація не може бути успішно завершена
- Це вимагається за законом або регуляторними органами
- Ваш акаунт був неактивний 12 місяців або більше
12.3 Неактивні акаунти
Акаунти, неактивні протягом 12 місяців або більше, можуть бути класифіковані як неактивні. Неактивні акаунти можуть обкладатися адміністративним збором до 25 EUR на місяць до вичерпання балансу або реактивації акаунта.
13. Інші положення
13.1 Подільність
Якщо будь-яке положення цих Правил буде визнано недійсним або невиконуваним, решта положень залишаються в повній силі та дії.
13.2 Відмова від права
Наше невиконання будь-якого положення цих Правил не є відмовою від цього положення або будь-якого іншого положення.
13.3 Повнота угоди
Ці Правила разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими специфічними правилами ігор або акцій становлять повну угоду між вами та Parik24.
13.4 Уступка
Ви не можете уступати або передавати свій акаунт або будь-які права за цими Правилами. Ми можемо уступити наші права та зобов’язання будь-якій афілійованій особі або правонаступнику.
14. Контактна інформація
- Компанія: Kallila N.V.
- Ліцензія: Curaçao Gaming Control Board
- Email: support@parik24.com
- Скарги: complaints@parik24.com
- Онлайн-чат: Доступний 24/7 на нашому веб-сайті
Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих Правил та Умов.